Ik kan niet meer inloggen op de app. Wat moet ik doen?

Optie 1:

Zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig. Probeer dus zeker om de gebruikersnaam ook met een hoofdletter als eerste letter te noteren. 

Optie 2:

Ga naar https://www.basketbal.vlaanderen/competitie/resultaten-en-kalender, klik op 'Login' en probeer daar je wachtwoord of gebruikersnaam te resetten.

Optie 3:

Ga naar de instellingen van je toestel en wis onder apps alle lokale gegevens van de Basketbal Vlaanderen app. Het cache alleen legen zal meestal niet voldoende zijn, je wist best alle gegevens van de app.

Naar het FAQ overzicht